1. In mijn praktijk hecht ik groot belang aan de privacy en bescherming van uw persoonsgegevens. Met persoonsgegevens bedoel ik alle gegevens die toelaten dat u als persoon geïdentificeerd kan worden. Ik houd me aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die u als patiënt heeft (waaronder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, afgekort AVG, en de Wet op Patiëntenrechten). Uw gegevens worden verwerkt door Iris Stouten, Dieterenbank 52, 3620 Veldwezelt. Ze worden enkel verwerkt voor het doeleinde waarvoor ze ingezameld zijn en enkel zolang dit hiervoor nodig is en verplicht is.

Volgende gegevens worden bewaard:

• uw naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, mailadres,
• gegevens van andere relevante behandelaars (bv. uw huisarts, vorige psycholoog,…)
• de data waarop we elkaar ontmoeten, inclusief afspraken die zijn verzet of waarop u niet aanwezig was
• aantekeningen over de inhoud van de sessies
• eventueel informatie over familieleden, voor zover dit relevant is voor de begeleiding
• informatie die ik krijg van derden, die relevant is voor de begeleiding (verslagen van andere begeleidingen …)
• informatie die ik zelf opmaak voor derden ( verslagen, …)
• informatie die u mij bezorgt in het kader van de begeleiding ( huiswerkopdrachten, persoonlijke notities…)
• informatie uitgewisseld tussen ons beiden, in het kader van de begeleiding (bv. mails, tekstberichten, …)
• eventueel foto’s van opdrachten of persoonlijke nota’s in de sessie
  

Ik verzamel deze gegevens om u een kwaliteitsvolle zorg te kunnen bieden, zowel naar preventie als naar diagnose en behandeling toe (AVG artikel 9.1.f).

Al deze gegevens vallen onder het beroepsgeheim (AVG artikel 9.3). Ze kunnen enkel worden gedeeld met anderen na uw uitdrukkelijke geïnformeerde toestemming en wanneer dit nodig is voor een goede zorgverlening (bv. huisarts of andere hulpverleners met wie u een behandelrelatie hebt). Enkel deze informatie wordt gedeeld die noodzakelijk is voor uw behandeling door een andere zorgverlener.

Indien het op basis van regelgeving of rechtspraak verplicht is voor de opvolging en afhandeling van eventuele klachten of schadegevallen (bv. rechtbank, verzekering, …), kan een bewijs van aanwezigheid bij de sessies worden doorgegeven, opnieuw enkel met uw uitdrukkelijke geïnformeerde toestemming.

Indien het dossier betrekking heeft op een begeleiding met verschillende partijen (bv. een koppel), dan is toestemming van beide partijen nodig.

Het beroepsgeheim kan in zeer uitzonderlijke gevallen worden doorbroken, bv. in een noodsituatie, waarbij sprake is van een duidelijk en acuut gevaar is voor de clïent zelf of anderen dat op geen andere manier kan worden afgewend.
Een beperkt aantal persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor de financiële afhandeling van uw consultatie en voor boekhoudkundige verwerking.

Uw dossier dient volgens de wettelijke bepalingen 30 jaar bewaard te worden. Overige informatie die niet tot uw dossier behoort, wordt volgens de wettelijk vastgelegde termijnen bewaard of niet langer dan noodzakelijk voor het vervullen van het doel van de verwerking.

Elektronische dossiers (persoonsgegevens, sessieverslagen, mails, …) bewaar ik op QIT online. Dit is een beveiligd portaal ontwikkeld voor psychologen, waartoe enkel de behandelende therapeut toegang tot heeft.

U hebt steeds het recht om:

• uw gegevens in te zien
• objectieve gegevens te verbeteren
• vragen om de verwerking van je gegevens te beperken
• te vragen gegevens over te dragen naar hulpverleners met wie u een behandelrelatie hebt. Enkel die gegevens worden overgedragen die noodzakelijk zijn voor een goede behandeling. 
• te vragen om je persoonsgegevens te verwijderen uit het databestand.
  
  

Vragen m.b.t. inzage kunnen geweigerd worden indien deze een ernstige bedreiging vormen voor je gezondheid. En wissing is niet altijd mogelijk vb. bij openstaande facturen of om andere redenen (wettelijke verplichting boekhouding en bewaartermijn dossier). Hou er rekening mee dat als bepaalde gegevens effectief verwijderd worden wij geen informatie meer hebben, ook niet i.f.v. attestering of continuïteit van zorg en multidisciplinaire samenwerking.

Ingeval van een uitzonderlijk datalek, waarbij belangrijke persoonsgegevens van u zouden uitlekken, breng ik u daarvan op de hoogte, en geef ik dit door aan de bevoegde instanties.

Ondanks het gebruik van officiële en beveiligde online kanalen, kan ik je privacy niet garanderen. Wees je daarom bewust van de informatie die je online (vb. via mail of via het online contactformulier) deelt. Vertrouwelijke informatie kan je best bespreken tijdens een consult of telefonisch, na het maken van een afspraak.

Met bijkomende vragen over de verwerking van uw gegevens kan u altijd bij mij terecht.

Met klachten kan u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35 1000 Brussel.